Правила доставки и стоимость услуг:

Заказ желательно делать в дневное время с 9:00 до 19:00, наш консультант свяжется по указанному вами номеру в течение часа и Вы уточните наличие товара и обговорите время доставки.

Если заказ сделан вами в вечернее время после 19:00 мы свяжемся с вами утром следующего дня до 10:00.

Стоимость доставки по г. Красноярску составляет:

- для заказа стоимостью до 5000р. - доставка 200 рублей

- для заказа стоимостью свыше 5000р. - доставка по городу БЕСПЛАТНО!!!

 Условия и правила доставки:

• Если вес товара до 10кг, то товар доставляется до входной двери квартиры, офиса.

• Если вес товара более 10кг, товар доставляется до подъезда, без подъема на этаж.

• Если вес товара более 30кг, выгрузка товара из автомобиля курьера осуществляется собственными силами.

• Доставка осуществляется только при заказе через интернет-магазин или по телефону.

 

Примечания: доставка осуществляется курьерской службой, в связи с этим курьер не обязан знать характеристики и свойства доставляемого товара, также как проверять его работоспособность. Вы не вправе отказаться от доставки, если курьер отказался проверять работоспособность, либо ожидать Вас пока Вы проверите товар. Перед передачей товара курьеру, мы обязательно проверяем товар на работоспособность.

 

Прием товара: 

• После доставки, товар (в присутствии курьера) распаковывается, и осматривается.

• Принимая товар, проверьте комплектацию и модель всего заказа и каждого товара в отдельности.

• Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.

• Товар не заносится в квартиру. Товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

• Сотрудники доставки не производят проверку работоспособности доставленного товара, его установку и подключение.

• Проверьте наличие и правильность заполнения всех сопроводительных документов, таких как: Чек на оплату, товарный чек, товарная накладная, гарантийный талон(ы), наряд-заказ на доставку. Все документы должны быть заверены печатью. Копии документов не допустимы. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации. При платной доставке сумма доставки будет включена в общий чек отдельной строкой.

 

 Условия возврата:

Гарантийные обязательства, обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ.     

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации, царапин, сколов, потёртостей, не допускается снятие с поверхностей защитных пленок.

Гарантия:

Покупатель имеет право на ремонт приобретенного товара в течении срока гарантии, если недостатки товара не вызваны нарушением Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, повреждений, вызванных установкой компонентов, несоответствующих техническим требованиям производителя, а так же действиями третьих лиц или непреодолимой силы.              

Не принимается к гарантийному обслуживанию оборудование, имеющее следы ремонта или вскрытия. Обязательно наличие всех элементов упаковки.

Самовывоз: 

 Забрать Товар можно самостоятельно в нашем магазине, который находится по адресу: г.Красноярск ул. Чернышевского д. 79 (м-он Покровский)

Приблизительную стоимость доставки до вашего региона транспортной компанией вы можете посчитать нажав на кнопку наиболее удобных Вам транспортных компаний с которыми Мы работаем.

ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ

ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ

ЭНЕРГИЯ

РАТЭК